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개인정보 보호정책
개인정보 보호정책
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회원가입 약관
가입약관 내용
제 1장 총칙 제1조 (목적) 이 약관은 전기통신사업법 및 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에 따라 하이케어솔루션(이하 '회사')가 제공하는 모든 서비스(이하 '서비스')의 이용절차, 조건 등 회원의 서비스 이용과 관련된 회사와 회원 사이의 권리 및 의무, 기타 부수 사항에 관하여 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. (가) 회원 : 회사의 약관에 동의하여 가입 신청을 하고, 회사가 승인한 자로서 이용자 아이디(ID) 및 비밀번호를 부여 받아 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자 (나) 가입 : 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하여 회사의 서비스 이용 신청 양식에 필요 정보를 기재함으로써 서비스 이용계약을 청약하고, 회사가 이를 승인하는 것 (다) 아이디(ID) : 회사의 회원으로 가입한 자가 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 할 경우 회사가 회원의 동일성 확인을 위해 회원이 정한 것으로서, 문자 또는 숫자의 조합으로 된 회원의 고유명칭. (라) 비밀번호 : 아이디를 이용한 서비스 이용신청 시 회사가 회원의 동일성 확인을 위해 회원이 정한 것으로서, 회사와 공유하는 문자 또는 숫자의 조합 정보 (마) 운영자 : 회사에서 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 선정한 사람 (바) 탈퇴 : 회원이 제반 사유로 서비스 이용계약을 종료하는 것 제3조 (약관의 명시와 변경) 1. 본 약관은 이용자가 알 수 있도록 회사 홈페이지 또는 연결화면에 게시합니다. 2. 회사는 필요한 사유가 발생했을 때 사전 고지 없이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 시행일로부터 15일간 회사 홈페이지에 게시하는 방법에 의해 공지하고, 부칙에 규정된 시행일로부터 효력이 발생합니다. 3. 회원은 변경된 약관의 적용을 거부할 수 있고, 이 경우 회원 탈퇴를 거쳐 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 4. 변경된 약관이 시행된 이후에도 계속 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우에는 회원이 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 제4조 (약관 외 준칙) 1. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 기타 관계 법령에 규정되어 있을 때에는 그 규정에 따릅니다. 2. 회사는 약관 이외에 개별 서비스에 대한 세부적인 사항을 정할 수 있으며, 그 내용은 해당 서비스의 이용안내 및 별도의 이용 동의 절차를 통해 공지합니다. 제2장 서비스 이용계약 제5조 (서비스 이용계약의 성립) 서비스 이용계약은 회원이 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력하고 "약관에 동의합니다."라는 물음에 "동의" 버튼을 클릭하는 것으로 서비스 이용신청을 하고, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다. 제6조 (서비스 이용신청) 1. 본 서비스를 이용하기 위해 회원은 회사가 정한 소정의 가입 신청서에 이용자의 개인 정보를 기록해야 합니다. 2. 가입 신청서에 기재된 모든 정보는 반드시 이용자의 실제 정보와 같아야 합니다. 실제 정보를 입력하지 않거나 사실과 다른 정보를 입력한 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없습니다. 3. 회사는 필요하다고 인정되는 경우에 한해 개인이 아닌 단체회원의 가입을 승인할 수 있습니다. 단체회원으로 가입하고자 하는 단체는 가입의 공익적 목적을 소명하여야 하며 회사의 차후 승인 과정을 밟아야 합니다. 4. 회원이 입력하는 정보는 다음과 같습니다. - 아이디, 비밀번호, 실명, 전자우편주소, 전화번호, 휴대폰번호 제7조 (서비스 이용신청의 승인) 1. 회사는 회원이 모든 정보를 정확히 기재해 서비스 이용신청을 하는 경우 서비스 이용을 승인합니다. 단 아래의 경우 승인을 거부하거나 취소할 수 있습니다. (가) 실명이 아닐 때 (나) 타인의 정보를 이용했을 때 (다) 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때 (라) 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신 윤리강령, 정보통신 윤리위원회 심의규정, 프로그램 보호법 및 기타관련 법령과 약관이 금지하는 행위를 한 경우 (마) (라)호에 해당하는 사유로 형사처벌을 받은 경우 (바) (라)호에 해당하는 사유로 다른 서비스 제공회사로부터 서비스 이용이 거절된 경력이 있는 경우 (사) 기타 회사가 정한 이용 신청 요건에 맞지 않는 경우 2. 회사는 기술적인 이유나 정책 등의 이유로 이용신청 승인을 보류할 수 있습니다. 제3장 서비스 제공 및 이용 제8조 (서비스의 제공) 1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 약관이 정한 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 부득이한 이유로 서비스가 중단되면 지체 없이 수리 복구합니다. 단 시스템 점검, 천재지변, 비상사태, 기타 부득이한 경우에는 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 3. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다. (가) 월간 장기요양 사이트 내 게시물 열람 (나) 월간 장기요양 주최 행사 및 이벤트 참여 (다) 월간 장기요양 메일링 서비스 (라) 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스 제9조 (서비스 이용) 1. 회원은 가입 즉시 제8조 3항에서 열거한 서비스를 이용할 수 있습니다. 2. 회원은 서비스 이용 시 불편사항에 관하여 언제든지 회사에 문제 제기를 할 수 있습니다. 회사는 회원의 문제 제기가 정당하다고 인정하는 경우 이를 해소하기 위해 노력합니다. 3. 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있고, 회원은 자신의 아이디를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다. 회원이 등록한 아이디 및 비밀번호를 이용하여 발생한 회원, 회사 또는 제3자에 대한 손해 및 손실에 관한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다. 제4장 게시물 제10조 (회원의 게시물 정의) 게시물이라 함은 아래의 항목을 말합니다. (가) 회원이 제공되는 서비스를 이용해 플랫폼에 게시한 글, 이미지, 영상 등 파일과 링크 (나) 기타 회원이 회사가 제공하는 온라인 공간에서 회원자격으로 올린 일체의 게시물 제11조 (게시물의 저작권) 1. 월간 장기요양 게시물에 대한 저작권은 아래 조건으로 지정됩니다. (가) 게시물에 대한 저작권은 크리에이티브 커먼즈(Creative Commons License) 저작자표시-비영리-변경금지 4.0 국제 (CC BY-NC-ND)가 적용됩니다. 이때, 저작자는 ‘월간 장기요양’으로 표시합니다. (나) '월간 장기요양' 워터마크가 표기된 영상, 이미지등의 멀티미디어 콘텐츠에 한하여 크리에이티브 커먼즈(Creative Commons License) 저작자표시-동일조건변경허락(CC BY-SA) 에 의거 사용될 수 있습니다. 2. 회사는 월간 장기요양에 게시된 게시물을 회사 서비스 내 또는 회사가 제휴 및 협력관계를 맺은 외부 사이트에서 복제, 전시, 전송, 배포 등 포괄적으로 이용할 수 있습니다. 제12조 (저작권에 대한 책임과 권리) 1. 회원은 당 사이트 내에서 게시물을 생산할 때, 타인의 저작권 및 초상권 침해•명예훼손 등을 하지 않도록 주의하여야 하며, 해당 게시물에 대한 권리와 책임은 각 게시자에게 있습니다. 2. 회원은 게시물 등록 시, 당 사이트에 당 사이트와 관련하여 해당 게시물을 인용, 수정 및 변경, 배포할 수 있는 권리를 기증하는 것에 동의한 것으로 간주합니다. 한편, 당 사이트는 서비스의 운영•홍보의 목적으로 회원의 별도 허락 없이 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위에서 회원이 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다. 3. 서비스의 이름과 등록상표, 그리고 로고 등의 저작권은 하이케어솔루션에 있습니다. 4. 회원이 회원탈퇴를 한 경우 저작물이 공동 저작을 통해 작성된 경우에는 공동 저작자의 도메인에 해당 게시물이 남을 수 있고, 제3자에 의하여 보관되거나 무단복제 등을 통하여 복제됨으로써 해당 저작물이 삭제되지 않고 재 게시된 경우에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한, 본 약관 및 관계 법령을 위반한 회원의 경우 다른 회원을 보호하고, 법원, 사법당국 또는 관련 기관의 요청에 따른 증거자료로 활용하기 위해 회원탈퇴 후에도 관계 법령이 허용하는 한도에서 회원의 ID 및 도메인 정보를 보관할 수 있습니다. 5. 회원의 게시물 또는 저작물이 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해함으로써 발생하는 민∙형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다. 6. 회원은 본 조 제2항의 사용권 부여가 회사가 본 서비스를 운영하는 동안 확정적으로 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 유효함에 동의합니다. 7. 회원 게시물이 아래 제17조의 각 호에 해당하는 경우 회사는 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다. 8. 회사는 회원의 게시물을 삭제하는 경우 아래 제17조에 따라 회원에 대한 조치를 개별적 또는 동시적으로 취할 수 있습니다. 9. 회사는 7항의 이유로 삭제한 게시물을 보관할 의무를 갖지 않습니다. 10. 회사는 모든 게시물을 검사 또는 검열할 의무를 갖지 않습니다. 11. 회사는 탈퇴한 회원이나 제명된 회원의 게시물을 보관할 의무를 갖지 않습니다. 제5장 개인 정보의 보호 및 이용 제13조 (개인정보 보호 정책) 1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하며, 회사는 그 내용을 회사의 각 서비스의 메인 화면과 개인정보관리 페이지에 '개인정보 취급방침'이란 이름으로 공지합니다. 2. '개인정보 취급방침'에서 언급하고 있는 주요 내용은 다음과 같습니다. (가) 개인정보수집에 대한 동의 (나) 개인정보의 수집목적 및 이용목적 (다) 쿠키에 의한 개인정보수집 (라) 목적 외 사용 및 제 3자에 대한 제공 (마) 개인정보의 열람, 정정 (바) 개인정보의 보유기간 및 이용기간 (사) 개인정보보호를 위한 기술 및 제도 방침 (아) 의견수렴 및 불만처리 (카) 아동의 개인정보보호 (타) 개인정보보호에 대한 책임의 소재 책임 (하) 개인정보 관리책임자 3. 회사는 '개인정보 취급방침'의 내용이 수정, 변경될 경우 변경 이전에 그 내용을 인터넷홈페이지 게재, 기타 합리적인 방법을 통해 공지합니다. 제14조 (개인정보의 이용) 1. 회사는 회원의 동의를 받아 회사와 제휴를 맺은 사이트 등의 소개 및 광고 메일을 회원에게 발송할 수 있습니다. 2. 회사는 서비스 제공으로 알게 된 회원의 신상정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다. (가) 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우 (나) 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 회사는 회원의 전체 또는 일부 정보를 업무와 관련된 통계 자료로 사용할 수 있습니다. 4. 회사는 회사의 사업 내용을 회원에게 전자우편 등의 방법으로 홍보하고 상품 구입 및 가입, 이벤트 참여를 권유할 수 있습니다. 5. 위 각항의 회원의 개인정보 이용에 대한 동의는 회원이 본 약관에 동의(제3조 제4항이 정한 동의 포함)하는 것으로서 대신합니다. 제6장 정보수정 및 회원탈퇴 제15조 (정보수정) 1. 회원은 회원가입 당시 입력한 회원정보가 변경됐을 경우, 즉시 회원정보를 수정해야 합니다. 2. 회원정보 미갱신으로 인해 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다. 제16조 (계약 해지) 1. 회원이 서비스 이용 계약을 해지하고자 할 때는 회원정보수정에서 "회원탈퇴"를 신청하면 즉시 탈퇴 처리가 완료됩니다. 탈퇴 후 3개월 동안은 재가입할 수 없으며 재가입시에는 이전에 사용하던 아이디를 사용할 수 없습니다. 2. 회사는 탈퇴한 회원의 정보를 탈퇴 시점으로부터 6개월까지 보유할 수 있습니다. 3. 회사가 보관하고 있는 탈퇴회원의 정보는 개인정보보호를 위해서만 활용할 수 있습니다. 제7장 서비스 이용제한 제17조 (서비스 이용제한) 1. 회원이 다음에 해당하는 행위를 했을 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. (가) 가입 또는 정보 변경 시 제2장 제6조 제5호의 회원정보를 누락시키거나 허위로 기재한 경우 (나) 타인의 아이디와 비밀번호, 주민등록번호 등 회원 정보를 수집, 저장, 도용한 경우 (다) 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권 기타 권리를 침해하는 경우 (라) 회사에서 제공하는 서비스에 위해를 가하는 등 회사의 업무를 방해하거나 타인의 회사 서비스 이용을 저해시키는 경우 (마) 불량게시물 규정에 위배되는 행위를 한 경우 (바) 기타 회사에서 더 이상 서비스 제공이 어렵다고 판단할만한 상당한 이유가 있는 경우 제18조 (서비스 이용제한 절차) 1. 회원 서비스 이용제한 절차는 게시물 징계부터 회원징계까지 총 6단계로 나뉩니다. 단, 아래에 해당할 경우, 게시물 징계 단계를 거치지 않고 바로 회원징계가 적용됩니다. (가) 댓글을 도배하는 자 (나) 사이버 스토킹을 하거나 유도, 권유하는 자 (다) 게시물을 통해 타인의 명예를 실추 또는 모욕, 모독하는 이용자 2. 회원징계의 단계적 절차는 아래와 같습니다. (가) 1차 회원 경고 : 게시물 삭제, 모든 영역 게시물 쓰기 3개월 간 정지 (나) 2차 회원 경고 : 경고 3회 누적 시, 회원제명경고, 자격정지 게시물 삭제 후 1개월간 로그인 차단경고 (다) 3차 회원 제명 (회원징계 경고 3차) : 게시물 삭제 + 회원자격박탈 3. 회사는 회원의 서비스 이용제한 과정에서 회원의 자격을 정지(회원징계 경고 2차)하거나 회원 자격을 박탈(회원징계 경고 3차)할 경우, 징계위원회를 개최합니다. 징계위원회 구성 및 처리절차는 아래와 같습니다. (가) 징계위원회 구성 : 서비스 본부장 및 유관부서장 3인으로 구성(위원장은 위원들이 호선하여 결정합니다). (나) 처리절차 : 징계회부 기초사실 확인, 징계회부 통보문 전달, 징계대상 회원의 소명 (통보문 전달받은 날로부터 7일이내), 징계확정 통보 (다) 구체적인 징계 절차는 회사 내규에 따라 진행되며, 회원은 이에 동의합니다. 제8장 손해배상 및 면책 제19조 (손해배상) 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 배상 및 보상의 책임을 지지 않습니다. 유료 서비스의 경우는 별도로 정하는 바에 따릅니다. 제20조 (면책) 1. 회사가 천재지변, 비상사태 또는 이에 준하는 불가피한 사정으로 서비스를 중단할 경우, 회사는 서비스 중단으로 인하여 회원에게 발생하는 문제에 대한 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용 장애에 대한 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 서비스를 통해 제공된 정보, 제품, 서비스, 소프트웨어, 그래픽, 음성, 동영상의 적합성, 정확성, 시의성, 신빙성에 관한 보증 또는 담보책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 회원이 게시한 게시물의 적합성, 정확성, 시의성, 신빙성에 관한 보증 또는 담보 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 회원이 게시한 게시물에 의해 손해배상 등 피해를 입은 경우 회사는 피해액 전액에 대해 회원에게 구상권을 갖습니다. 6. 회원이 회사가 제공한 서비스를 통해 취득한 정보나 서비스에 게시된 다른 회원의 게시물을 통해 법률적 또는 의학적, 기타 재정적 사항에 관하여 필요한 결정을 하고자 할 때에는 반드시 사전에 전문가와 상의할 것을 권고합니다. 제9장 기타 제21조 (고충처리) 회사는 전화, 서면, 전자우편 또는 인터넷 홈페이지 등을 통하여 개인정보와 관련한 회원의 의견을 수렴하고 불만사항을 접수하여 이를 처리합니다. 제22조 (분쟁해결 및 관할법원) 1. 회사 및 회원은 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다. 2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 부칙 1. 본 약관은 2021년 12월 7일부터 시행됩니다.
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